"U kupovinu sam krenula sa suprugom. Kupili smo nekoliko sitnica te najnormalnije otišli na blagajnu. Došavši na red za placanje, neobicni su mi bili vrlo napadni i uporni pogledi blagajnice." Tim je rijecima zapocela pricu naša citateljica koja se, zbog neugodnog iskustva koje je doživjela u jednom pulskom trgovackom centru, obratila novinarima.
- Platili smo kupljeno i uputili se prema izlaznim vratima. Iza nas se stvorila ista blagajnica pokazujuci nam na zaštitara, koji se identificirao iskaznicom. Zamolili su nas da udemo u odredenu prostoriju i tada je nastalo pravo maltretiranje, pretresanje džepova jakna, hlaca. Situacija je bila neugodna, mucna, kad smo shvatili da smo pod sumnjom za neko navodno otudenje. Poniženi smo, uvrijedeni i šokirani ovakvim ophodenjem u renomiranom kupovnom centru, veli naša citateljica i pita se tko je odgovoran za ovakve greške.
Koje su ovlasti zaštitara te imaju li oni pravo pretresti kupce koji im se ucine sumnjivi, upitali smo u Policijskoj upravi Pula. Zaštitari u šoping centru, cini se, mogu pretresati kupce.
- Poslovi privatne zaštite mogu se obavljati unutar objekta i oko šticenog objekta. Zaštitari mogu primjenjivati sljedece zakonske ovlasti - provjeriti identitet osobe, davati upozorenja i zapovijedi, privremeno ograniciti slobodu kretanja, pregledati osobe, predmete i prometna sredstva, osigurati mjesta dogadaja. Takoder mogu koristiti zaštitarskog psa, upotrijebiti tjelesnu snagu, ali i vatreno oružje.
Dakle, cuvari i zaštitari mogu u trgovackim centrima provjeriti identitet osobe, privremeno im ograniciti slobodu kretanja i pregledati ih, a da ne pozovu policiju, piše u odgovoru policije uz pojašnjenje da cuvari, za razliku od zaštitara, nemaju ovlasti pretražiti osobe. Pritom su i zaštitari i cuvari dužni odmah izvijestiti policiju o svim saznanjima koja ukazuju na pocinjenje kaznenog djela.
Osim zaštitara i zaštitara-cuvara neki trgovacki centri u funkciji zaštite trgovine angažiraju i tržišno jeftine osobe razlicitih "zaštitnih profila" - primjerice takozvane preventivne pazitelje, portire, trgovacke detektive... najcešce obavljaju u civilnoj odjeci. S obzirom na to da Zakon o privatnoj zaštiti njih ne prepoznaje kao zaštitnu kategoriju, oni ne mogu primjenjivati zakonom dopuštene ovlasti zaštitara, odnosno nemaju ovlasti kupca zaustaviti ili pretražiti. (Borka PETROVIC)
VIŠE U TISKANOM IZDANJU