Doba je dr. Googla, 90 posto ljudi u razvijenom svijetu o svojim zdravstvenim problemima konzultira internet, bez potrebe da posjeti svog liječnika, i vrijeme je za promjenu unutar zdravstvenog sustava. Liječnici se, umjesto postavljanjem dijagnoze kao svog dosadašnjeg temeljnog zadatka, sve više moraju baviti skrbi i njegom, što podrazumijeva dobru komunikaciju s pacijentima i liječničku empatiju.
Razgovor s liječnikom, potvrđeno je, ozdravljuje već sam po sebi, poznat je to tzv. šamanski efekt. Treba nam, ponovno, onaj stari obiteljski liječnik koji odlično poznaje zdravstveni karton svakog svog pacijenta. Treba nam pacijentocentričan zdravstveni sustav.
Zaključak je to uvodnog predavanja na tečaju Mediji i zdravlje, što se u sklopu 21. motovunske ljetne škole unapređenja zdravlja od četvrtka održava u Grožnjanu, ove godine pod sloganom "Recite DA kampanji". Liječnici i medicinske sestre, predstavnici javnih i privatnih zdravstvenih ustanova u Hrvatskoj, njihovi glasnogovornici i novinari koji prate zdravstvo do nedjelje će se baviti pitanjem komunikacije u zdravstvenom sustavu, i to na svim razinama - komunikacije između liječnika i pacijenata, između pružatelja zdravstvenih usluga i medija, novinara i zdravstvene administracije, novinara i glasnogovornika zdravstvenih ustanova.
- Nakon dobre komunikacije s novinarima, javnost puno bolje percipira zdravstvene institucije i zato mi je prvi izazov na novoj dužnosti u Ministarstvu zdravlja objediniti sve zdravstvene ustanove u komunikaciji prema javnosti, naglasio je dr. med. Nenad Korkut, novi glasnogovornik u Ministarstvu zdravlja kamo je došao iz Službe za odnose s javnošću HZZO-a.
Do sada ove dvije krovne institucije u javnom zdravstvu znale su izlaziti u javnost s oprečnim informacijama.
Za sutra je najavljen dolazak novog ministra zdravlja i dojučerašnjeg ravnatelja HZZO-a prim. dr. Siniše Varge, koji bi trebao pojasniti kako će izlazak HZZO-a iz državne riznice povećati likvidnost sustava zdravstva. O tome će se potom raspravljati i na okruglom stolu za kojim će, među ostalima, sjediti i nova v.d. ravnateljice HZZO-a Tatjana Prenđa Trupec, po struci inženjerka elektrotehnike.
Organizatori tečaja su Zbor zdravstvenih i medicinskih novinara Hrvatskog novinarskog društva, Hrvatska mreža zdravih gradova, Škola narodnog zdravlja "Andrija Štampar", Medicinski fakultet Sveučilišta u Zagrebu i Difrakcija, udruga za bolje zdravlje i zdravstvo, a medijski pokriva Medix, medicinski dvomjesečnik. (D. PALIBRK)