T-com ignorira: stup pored, a žice na cesti

(Snimila Marina DAMJAN)
(Snimila Marina DAMJAN)

Prije dvadesetak dana u obitelji Sinožić iz Žbandaja mislili su da će djelatnici T-coma ukloniti telefonski stup koji se opako nagnuo nakon što su nazivali dva tjedna, no tehničar koji je došao na teren, srušio ga je u vodoravni položaj.

Više od mjesec dana kasnije, stup i dalje leži položen na istom mjestu, a žice prolaze preko ceste i privatnog zida.

I sami smo anonimno nazvali tehničku podršku T-coma: nakon 22 minute čekanja, javio se agent koji nam je iskreno rekao da je ipak bolje nazvati zbog problema jer su im mailovi pretrpani. Na upit važi li onda ovaj telefonski poziv kao prijava, rekao je da vrijedi ako ostavimo naš fiksni broj. Drugim riječima, primijetite li opasan stup, a imate drugog operatera ili uopće nemate fiksnu liniju, vaš će se zahtjev ignorirati jer niste njihov pretplatnik.

Još četiri telefonska stupa dizala su živce stanarima obližnjih kuća ove godine toliko da su nazvali medije, a najdulja saga trajala je 78 dana. Treba reći i da T-com, prema vlastitim odlukama, kvarove i štetu treba popraviti u roku od 30 dana nakon prve prijave. (Marina DAMJAN)


Podijeli: Facebook Twiter