Kako bi privukao što veci broj korisnika, Sony je najavio online servis na kojem ce biti moguce preuzimati igre, filmove i slicne interaktivne materijale.
Kako bi korisnici uživali u najavljenom Sonyjevom online servisu, nužno je da posjeduju neki od uredaja te kompanije, svejedno radi li se o nekom od televizora iz serije Bravia, Cyber-shot foticu, elektronskom citacu knjiga Reader itd.
Prema ocekivanjima kompanije, najavljeni online servis trebao bi godišnje donositi oko 3,4 milijarde dolara, a do kraja prvog kvartala u Sonyju ocekuju da ce na njega biti povezano oko 350 milijuna uredaja.
Kako je istaknuo izvršni potpredsjednik Kazuo Hirai, Sony ima prednost nad konkurentima poput Samsunga jer oni ne proizvode vlastite sadržaje, a Sonyjevo poslovno carstvo dijelom je bazirano na industriji igara, filmova i glazbe.