Mobitel je sastavni dio osobne opreme kod gotovo devet od deset gradana Hrvatske, pri cemu su najzastupljeniji medu mladima, a njihovo se posjedovanje znacajno smanjuje kod osoba iznad 65 godina, pokazuje istraživanje koje je danas objavio GfK.
Mobilne telefone u Hrvatskoj posjeduje 86 posto populacije iznad 15 godina, pri cemu je onih od 15 do 17 godina starosti 96 posto, od 18 do 34 godine 99 posto, od 35 do 44 godine 98 posto, od 45 do 54 godine 90 posto, od 55 do 64 godine 80 posto, a onih iznad 65 godina starosti tek 54 posto.
Najviše mobitela imaju ispitanici u Istri i Primorju s 94 posto, zatim u Dalmaciji s 92 posto, te u Zagrebu s 90 posto. Muškarci nešto cešce imaju mobitel od žena - 89 posto prema 83 posto.
Oko 84 posto osoba koje posjeduju mobitel ima jedan uredaj, 14 posto ih ima po dva, a još 2 posto posjeduje više od dva uredaja.
Najpopularnije marke su Nokia s nešto preko 45 posto, slijedi Samsung s oko 30 posto, te Sony Ericsson s oko 16 posto.
Prepaid (bonovi) SIM karticu ima 72 posto korisnika, a postpaid (ugovor) SIM karticu 35 posto korisnika mobilnih uredaja.
Prepaid tarife cešce posjeduju žene (76 posto) nego muškarci (66 posto). Kod postpaid tarifa situacija je obrnuta (muški 41 posto - žene 39 posto).
Smartphone uredaje ima oko 16 posto korisnika dok su ostalo klasicni mobiteli. Smartphone je više zastupljen kod muškaraca (18 posto) nego kod žena (13 posto). U Zagrebu, Dalmaciji i Istri/Primorju ima ih najviše - oko 19 posto, a najmanje ih je u Slavoniji i Lici - oko 10 posto.
S mobitela se sve više pristupa internetu - danas je takvih korisnika u Hrvatskoj 23 posto, najviše u Istri i Primorju - 28 posto, te Zagrebu i Dalmaciji - 26 posto, a nešto više to rade muškarci nego žene (25 posto - 21 posto).
U korištenju interneta putem mobitela prednjace korisnici smartphonea - to radi njih 65 posto, dok kod ostalih mobitela na internet ide oko 15 posto korisnika.
Placanje racuna za potrošnju na mobitelu najviše se svodi na samu osobu koja ga i koristi (83 posto), zatim je to netko od clanova obitelji (17 posto) te tvrtka u kojoj radi korisnik (5 posto), a takvih ima najviše u Zagrebu (9 posto).
GfK takoder navodi da je u Hrvatskoj klasicna fiksna telefonska linija i dalje zastupljena u 87 posto kucanstava. Fiksnu telefonsku liniju najviše posjeduju kucanstva u Zagrebu (oko 91 posto), a najmanje u Slavoniji (80 posto).
Uz fiksni telefon operateri nude i korištenje paketa telekomunikacijskih usluga (jedan racun za više usluga). Prema izjavama ispitanika, 64 posto kucanstava ne korist sistem usluga u paketu dok preostalih 36 posto koristi neki oblik takve usluge.