Zbog ucestalih napada na djelatnike Pula parkinga unatrag mjesec dana postavljene su dvije kamere na vozilo pauka te jedna koju nosi djelatnik na sebi. I dok kamere na pauku snimaju cijelo vrijeme ono što se dogada na cesti, kamera na djelatniku pali se po potrebi.
- Kamere su vrhunske, u HD kvaliteti što znaci da imaju najbolju rezoluciju i jacih od toga za sada nema na tržištu. Dakle, one u pauku snimaju stalno, djelatnici nemaju mogucnost premotavati niti brisati, vec sve što se dogodi biva evidentirano. Kada se vrate u sjedište tvrtke, sve se prebacuje u kompjuter i potom pohranjuje na CD, rekao nam je Boris Agatic, voditelj za reklamacije i ovrhe u Pula parkingu.
Manje nasrtaja i vrijedanja
- Sada mogu reci da su nam sva podrucja parkirališta u sustavu naplate pokrivena videonadzorom, a upravo zbog ucestalih problema koji nastaju pri dizanju nepropisno parkiranih vozila, odnosno prilikom naplate ili rješavanja kazni, zbog prijetnji osoblju Pula parkinga bilo da se radi o vozacima ili službenicama na blagajni, bili smo primorani uvesti videonadzor i na cijeloj lokaciji našeg središta na adresi Prilaz kralja Salamona uz snimanje zvuka. Takoder, od 1. kolovoza videonadzor je uveden i u vozila te na djelatnike, pojasnio je direktor Branislav Bojanic.
Na upit kako su to prihvatili djelatnici, direktor kaže da je i njima znatno lakše raditi jer ima puno manje nasrtaja i vrijedanja na terenu, odnosno sve prestaje paljenjem kamere.
- Iako kamere imaju mogucnost snimati 24 sata u komadu, djelatnici ih pale sami, kada uoce da bi moglo biti problema. Sve potom prebacujemo u kompjuter i pohranjujemo pod napomenom pauk te to predstavlja svojevrsnu dokumentaciju za arhivu o tome kako je prošla koja smjena. Mislim da smo jedini u Hrvatskoj koji to radimo, iako neki gradovi koriste kameru u vozilu, ali ne i na djelatniku, pojasnio je Bojanic.
- Mi razumijemo gradane i njihov gnjev, ali i oni moraju razumjeti nas jer je to samo posao, ništa osobno, ustvrdio je Bojanic.
Problem su bahati ljudi
Njegove je rijeci potvrdio i Dubravko Kolec, voditelj pauka i transporta u Pula parkingu. Kaže da su kamere napravile cudo, otkad su uvedene nisu imali niti jednu incidentnu situaciju, odnosno niti jedan snimak da ih netko vrijeda, kao ni žalbu djelatnika.
- Dogodilo se, primjerice, da je jedan vozac, iznerviran zbog dizanja vozila paukom, krenuo psovkama na djelatnika, ali cim je vidio da je djelatnik iskoracio unatrag i pritom upalio kameru koju je nosio na sebi, odmah se povukao, ispricao i smirio, kaže Kolec.
Prve pravomocne presude zbog napada na djelatnike
Ovih su dana stigle prve dvije pravomocne presude zbog nekoliko slucaja nasrtaja na djelatnike Pula parkinga. Sve presude idu u korist djelatnika, a protiv nasilnika. Radi se o slucaju gdje je jedna osoba osudena na šest mjeseci, uvjetno na godinu dana zbog kaznenog djela protiv slobode i prava covjeka, a zapravo se radi o prijetnji i omalovažavanju blagajnice koja je trebala naplatiti dizanje nepropisno parkiranog vozila.
U drugom slucaju osoba je takoder napala verbalno, ali i fizicki djelatnika Pula parkinga zbog toga što je "pauk" njegovoj supruzi dignuo vozilo. Takoder je kažnjen na šest mjeseci, s rokom provjeravanja u trajanju od godine dana.Na sudu je u tijeku još pet, šest takvih sudskih tužbi.